iPad Pro

iPad ProのUSB電源を3日で補償交換してもらった

Appleガジェット大好き、てんしゅん。(@tensyun_)です。

今年、iPad Proを購入しました。
iPad Proは動画・アイコン作成に超便利!

SNSでの情報発信をしていく上で、欠かせないツールとなること間違い無しです。

そんな優秀タブレットで電源の不具合がありました。
今回はその経緯と交換までの過程を備忘録として残そうと思う。

iPad ProのUSB電源が充電不可で不具合あり

せっかく高いお金を出して買ったiPad Pro。
私が購入したUSB電源タップには、不具合がありました。

その不具合は充電が全くできないという症状。

はじめは充電ができていたのですが、4回目?くらいの充電時には給電できませんでした。

構造は分かりませんが、中のヒューズでも飛んだのかな??

Apple公式サイトで保証状況を確認する

Apple公式サイトで購入した製品は保証が付いています。
保証は期限があるため、下記より保証期間かどうか確認しましょう。

保証期間内であり、且つ、明らかな自己責任でなければ、無償交換してもらえます。

無償交換はApple の修理申請から!

無償交換だけど、修理申請サイトより申請が必要です。

自分で所有している商品を選択 ⇒ 受けたいサービス(持ち込み修理や電話相談など)を選んでいくとAppleから希望の対応をしてもらえる。

Apple Careサービス&サポートライン

今までは自らが手足を動かして保証を受けるやり方だが、下記に電話してしまえば音声案内で保証まで行き着ける。

但し、対応内容によっては端末のシリアル番号やクレジットカード番号聞かれる場合があるので手元に控えておこう。(無料保証の場合でも必要になることアリ)

忘れぬうちに備忘録♪

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